杨亚茹，是禅武大酒店前厅部员工，在工作中，她以优秀的专业素养和良好的职业操守，完美展现了禅武酒店是一个令人愉悦和放心的餐饮住宿场所。

十月是一个忙碌的季节、一个收获的季节，在大家的共同努力下，前厅部超额完成了预算任务。十月份是2023年一年当中酒店入住外宾最多的月份，平均每天都有外宾入住，最多的时候一天入住近200人，需要大家相互配合上传信息。中班上传不完，夜班接着传。一人上传两人核对，既要传的及时又要确保准确无误，丝毫不能马虎。第二天早班经理大副上班后，要重新再核对，确保上传的准确率百分百，这就是她每天工作中的一部分。或许很多人认为前台的工作很容易，没什么技术含量，不用风吹日晒。其实并不是这样，大家都只看到了光鲜的一面，客人来到酒店首先接触到的是前台，有投诉第一时间也是反馈给前台，有不满情绪也是发泄给前台，前台是一个展现整个酒店服务质量的重要岗位。

2023年10月12日上午，304房间的客人周先生退房走的匆忙，把一个充电器遗忘在了房间。接到客房中心的电话她考虑到客人刚退房应该还没走远，就第一时间用前台电话给客人联系了两次，客人都直接挂断电话。她猜想可能是客人觉得可能是骚扰电话，就用自己的手机再次联系，果然接通了电话。周先生说那是手机原装的快充外边买不到，但此时他已经上高速了。于是，她主动提出帮客人邮寄，没想到周先生在收到东西后跟她打电话表示感谢，并表示以后来登封禅武酒店是首选，同时也会把酒店推荐给身边的朋友。前台帮客人邮寄遗落的物品是常事小事，但是她认为这些小事最能得到客人的肯定，提升禅武的品牌形象。

面对工作中做出的成绩和公司对她的褒奖。她经常说：“工作能做好并不是我个人有多出色，只不过是我更加幸运一点，我更幸运的是能更早的走进自己热爱的行业，更幸运是能够加入禅武这个友爱的大家庭，遇见如此优秀的同事。其实每个人身上都有闪光点，正是由于大家相互配合，才能把工作做好，才能服务好每位到店客人，没有优秀的个人，优秀的是我们整个团队。奖项是对过去工作的一种肯定，也是对未来的一种鞭策，以后我会更加努力地工作，保持初心，和禅武一起进步，一起成长。”

她作为禅武的金牌员工，大家公认的微笑天使，做工作认真细致，做任何事情不斤斤计较，专于职，敬于业，在平凡的岗位上绽放着光彩。